Məxfilik Siyasəti

Gizlilik Siyasəti

Son Yenilənmə Tarixi: Yanvar 2025

1. Giriş və Məxfiliyə Öhdəlik

Online kazino xidmətlərimizə xoş gəlmisiniz. Biz sizin məxfiliyinizin qorunmasına və şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyinə yüksək qiymət veririk. Bu Gizlilik Siyasəti, onlayn platformamızdan, veb-saytlarımızdan, mobil tətbiqlərimizdən və digər əlaqəli xidmətlərimizdən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi, saxladığımızı, emal etdiyimizi və açıqladığımızı ətraflı şəkildə izah edir. Məlumatlarınızın qorunmasına olan bu öhdəliyimiz, Avropa Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Qaydaları (GDPR), Kaliforniya İstehlakçı Məxfiliyi Qanunu (CCPA) və digər beynəlxalq məlumatların mühafizəsi standartları daxil olmaqla, qüvvədə olan bütün müvafiq məlumatların mühafizəsi qanunlarına və qaydalarına tam uyğun şəkildə həyata keçirilir.

Bizim üçün məxfiliyinizi təmin etmək prioritetdir və biz məlumatlarınızı yalnız bu siyasətdə göstərilən məqsədlər üçün və qanuni əsaslarla emal edirik. Bu Gizlilik Siyasəti, xidmətlərimizdən istifadə etməzdən əvvəl diqqətlə oxumağınız vacibdir, çünki bu, məlumatlarınızla bağlı hüquqlarınızı və bizim öhdəliklərimizi aydın şəkildə təsvir edir. Biz sizin etibarınızı yüksək qiymətləndiririk və məlumatlarınızın təhlükəsiz və məsuliyyətli şəkildə idarə olunduğuna əmin olmaq üçün əlimizdən gələni edirik.

Bu siyasət, platformamız vasitəsilə təqdim etdiyiniz, avtomatik olaraq topladığımız və üçüncü tərəflərdən əldə etdiyimiz bütün məlumat növlərinə şamil edilir. Xidmətlərimizdən istifadə etməyə davam etməklə, bu Gizlilik Siyasətinin şərtləri ilə razılaşırsınız. Əgər bu siyasətdəki hər hansı bir şərtlə razılaşmırsınızsa, lütfən, xidmətlərimizdən istifadə etməyin. Bu sənəd sizi, istifadəçi olaraq, məlumatlarınız üzərində hansı nəzarətə sahib olduğunuzu və bu hüquqlarınızı necə həyata keçirə biləcəyiniz barədə məlumatlandırmaq üçün hazırlanmışdır.

2. Topladığımız Məlumatlar

Xidmətlərimizi təmin etmək, inkişaf etdirmək və təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə sizdən müxtəlif növ məlumatlar toplayırıq. Bu məlumatlar, şəxsi identifikasiya oluna bilən məlumatlardan, avtomatik toplanan məlumatlara və oyun fəaliyyəti məlumatlarına qədər dəyişir. Məlumat toplama prosesi platformamızla qarşılıqlı əlaqənizin təbiətinə bağlı olaraq fərqlənə bilər.

2.1 Şəxsi Məlumatlar

Şəxsi məlumatlar, sizi bir fərd olaraq birbaşa və ya dolayı yolla müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilən hər hansı bir məlumatdır. Hesabınızı qeydiyyatdan keçirərkən, xidmətlərimizdən istifadə edərkən və ya dəstək xidmətlərimizlə əlaqə saxlayarkən sizdən aşağıdakı şəxsi məlumatları tələb edə bilərik:

• Tam Ad, Doğum Tarixi: Adınız və soyadınız, habelə doğum tarixiniz qeydiyyat prosesində tələb olunur. Bu məlumatlar, kimliyinizi təsdiqləmək, yaşınızı yoxlamaq (yetkinlik yaşına çatmağınızı təmin etmək) və "Müştərinizi Tanıyın" (KYC) qaydalarına uyğunluğu təmin etmək üçün əsasdır. Bu məlumatlar həmçinin unikal istifadəçi profili yaratmaq üçün də istifadə olunur.
• E-poçt Ünvanı, Telefon Nömrəsi: E-poçt ünvanınız və ya telefon nömrəniz hesabınızın yaradılması, şifrənin sıfırlanması, əməliyyat təsdiqləri, müştəri dəstəyi ilə əlaqə və razılığınızla marketinq kommunikasiyaları üçün istifadə olunur. Bu məlumatlar, sizinlə effektiv və təhlükəsiz şəkildə əlaqə saxlamağımıza imkan verir.
• Yaşayış Ünvanı: Tam yaşayış ünvanınız, hesabınızın təhlükəsizliyini artırmaq, fırıldaqçılığın qarşısını almaq, AML (Çirkli Pulların Yuyulmasının Qarşısının Alınması) tələblərinə uyğun olaraq yerləşmə məhdudiyyətlərini tətbiq etmək və qanuni çərçivələrdə fəaliyyət göstərməyimizi təmin etmək üçün tələb olunur.
• Ödəniş Məlumatları: Depozitlər və çıxarışlar üçün istifadə etdiyiniz ödəniş məlumatları, məsələn, kredit/debet kart nömrələri, elektron pulqabı identifikasiya nömrələri və ya digər ödəniş üsullarına dair məlumatlar toplanır. Bu məlumatlar ödəniş əməliyyatlarını emal etmək, saxtakarlığın qarşısını almaq və maliyyə tənzimləmələrinə uyğunluğu təmin etmək üçün tələb olunur. Kart məlumatları heç vaxt serverlərimizdə tam şəkildə saxlanılmır; onlar tokenizasiya edilərək təhlükəsiz şəkildə saxlanılır və yalnız etibarlı ödəniş prosessorları tərəfindən idarə olunur.
• Şəxsiyyət Təsdiqləmə Sənədləri: Qanuni tələblər (KYC, AML) və fırıldaqçılığın qarşısının alınması məqsədilə, şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, sürücülük vəsiqəsi kimi hökumət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət sənədlərinin surətləri, habelə yaşayış ünvanınızı təsdiqləyən kommunal ödənişlər və ya bank çıxarışları kimi sənədlər tələb oluna bilər. Bu sənədlər sizin kimliyinizi təsdiqləmək, yaşınızı yoxlamaq və qanuni fəaliyyətlərimizi təmin etmək üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir.

Biz bu məlumatları yalnız xidmətlərimizin tələb etdiyi qədər və qanuni əsaslarla toplayırıq. Topladığımız məlumatların dəqiqliyini və aktuallığını təmin etmək üçün məsuliyyət daşıyırıq və məlumatlarınızı yalnız müvafiq məqsədlər üçün istifadə edirik.

2.2 Avtomatik Toplanan Məlumatlar

Platformamızdan istifadə etdiyiniz zaman, xidmətlərimizin fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq, təhlükəsizliyi təmin etmək və istifadəçi təcrübəsini fərdiləşdirmək üçün müəyyən məlumatlar avtomatik olaraq toplanır. Bu məlumatlar adətən sizi birbaşa identifikasiya etmir, lakin xidmətlərimizlə qarşılıqlı əlaqəniz haqqında faydalı statistik məlumatlar verir:

• IP Ünvanı, Brauzer Növü/Versiyası: İnternet Protokolu (IP) ünvanınız, brauzerinizin növü və versiyası (məsələn, Chrome, Firefox, Safari) avtomatik olaraq qeyd olunur. Bu məlumatlar, coğrafi məhdudiyyətləri tətbiq etmək, təhlükəsizlik pozuntularını aşkarlamaq, fırıldaqçılıq cəhdlərinin qarşısını almaq və veb-saytımızın müxtəlif brauzerlərlə uyğunluğunu təmin etmək üçün istifadə olunur.
• Cihaz Məlumatı, Əməliyyat Sistemi: Xidmətlərimizə daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz cihazın növü (məsələn, mobil telefon, planşet, masaüstü kompüter) və əməliyyat sistemi (məsələn, iOS, Android, Windows) haqqında məlumatlar toplanır. Bu, platformamızın müxtəlif cihazlarda optimal şəkildə işləməsini təmin etməyə, texniki problemləri həll etməyə və istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirməyə kömək edir.
• Ziyarət Edilən Səhifələr, Sərf Olunan Vaxt: Veb-saytımızda və ya tətbiqimizdə hansı səhifələri ziyarət etdiyiniz, hər səhifədə nə qədər vaxt keçirdiyiniz və saytda hərəkət etdiyiniz yol haqqında məlumatlar toplanır. Bu məlumatlar, istifadəçi davranışını başa düşməyə, populyar məzmunu müəyyənləşdirməyə, saytın naviqasiyasını optimallaşdırmağa və ümumi istifadəçi təcrübəsini inkişaf etdirməyə kömək edən analitik məqsədlər üçün istifadə olunur.
• Kukilər və İzləmə Texnologiyaları: Veb-saytımızda və tətbiqimizdə kukilər, veb işarəciklər (web beacons) və digər izləmə texnologiyalarından istifadə edirik. Kukilər, brauzerinizdə saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır və veb-saytı növbəti dəfə ziyarət etdiyiniz zaman sizi tanımaq, seçimlərinizi yadda saxlamaq, giriş məlumatlarınızı avtomatik doldurmaq və xidmətlərimizin funksionallığını təmin etmək üçün istifadə olunur. Daha ətraflı məlumat üçün lütfən, bu siyasətin "Kukilər və İzləmə Texnologiyaları" bölməsinə baxın.
• Sessiya Məlumatları: Hər bir istifadəçinin veb-saytımızla və ya tətbiqimizlə qarşılıqlı əlaqəsini təşkil edən sessiya məlumatları toplanır. Bu, sizin xidmətlərimizdən səmərəli şəkildə istifadə edə bilməyinizi təmin edir, məsələn, girişinizi saxlayır və cari oyun sessiyanızın idarə olunmasına kömək edir.

Bu avtomatik toplanan məlumatlar, xidmətlərimizin işləməsi üçün vacibdir və bizə platformamızı daha səmərəli, təhlükəsiz və istifadəçi dostu etməyə kömək edir. Bu məlumatlar adətən anonimləşdirilmiş və ya aqreqasiya olunmuş formada istifadə olunur, lakin bəzən digər məlumatlarla birləşdirilərək istifadəçi davranışını daha dərindən anlamaq üçün istifadə edilə bilər.

2.3 Oyun Fəaliyyəti Məlumatları

Online kazino platformamızda oynarkən, sizin oyun fəaliyyətinizlə bağlı xüsusi məlumatlar toplayırıq. Bu məlumatlar, xidmətlərimizi təmin etmək, məsuliyyətli oyun təcrübəsini təmin etmək, fırıldaqçılığın qarşısını almaq və xidmətlərimizi təkmilləşdirmək üçün vacibdir:

• Oynanılan Oyunlar, Qoyulan Mərcələr: Hansı oyunları oynadığınız, nə qədər mərc qoyduğunuz və hansı oyun strategiyalarını tətbiq etdiyiniz haqqında məlumatlar qeyd olunur. Bu məlumatlar, sizə uyğun fərdiləşdirilmiş oyun təklifləri vermək, platformadakı oyun üstünlüklərinizi anlamaq və oyun portfelimizi inkişaf etdirmək üçün istifadə olunur.
• Qazanclar və İtirilənlər: Hər oyun sessiyasında əldə etdiyiniz qazanclar və ya itirdiyiniz məbləğlər haqqında detallar toplanır. Bu məlumatlar, hesab balansınızın düzgün şəkildə saxlanılmasını təmin etmək, qanuni hesabat öhdəliklərinə riayət etmək və məsuliyyətli oyun siyasətimizin bir hissəsi olaraq qumar vərdişlərinizi monitorinq etmək üçün zəruridir.
• Hesab Balansı: Cari hesab balansınız, habelə depozit və çıxarışlar nəticəsində balansınızdakı dəyişikliklər qeyd olunur. Bu, sizə maliyyə vəziyyətiniz haqqında dəqiq məlumat vermək və bütün maliyyə əməliyyatlarını şəffaf şəkildə idarə etmək üçün lazımdır.
• Əməliyyat Tarixçəsi: Bütün depozitlər, çıxarışlar, bonus əməliyyatları və digər maliyyə hərəkətləri daxil olmaqla, platformadakı bütün əməliyyatlarınızın ətraflı tarixçəsi saxlanılır. Bu tarixçə, mühasibat uçotu məqsədləri, AML (Çirkli Pulların Yuyulmasının Qarşısının Alınması) tələblərinə uyğunluq, mübahisələrin həlli və sizin üçün əməliyyat hesabatlarını təmin etmək üçün vacibdir.
• Bonus İstifadəsi Nümunələri: Aldığınız və istifadə etdiyiniz bonuslar, pulsuz fırlanmalar və digər promosyonlar haqqında məlumatlar toplanır. Bu məlumatlar, bonus kampaniyalarının effektivliyini qiymətləndirmək, bonus fırıldaqçılığının qarşısını almaq və sizə ən uyğun promosyonları təklif etmək üçün istifadə olunur.

Bu oyun fəaliyyəti məlumatları, xidmətlərimizin əsasını təşkil edir və bizim üçün yalnız oyun təcrübənizi yaxşılaşdırmaq deyil, həm də təhlükəsiz və qanuni bir oyun mühiti təmin etmək üçün kritik əhəmiyyətə malikdir. Biz bu məlumatları ciddi məxfilik və təhlükəsizlik standartları ilə idarə edirik.

3. Məlumatlarınızdan Necə İstifadə Edirik

Topladığımız məlumatlardan bir neçə əsas məqsəd üçün istifadə edirik. Bu məqsədlər, xidmətlərimizin təmin edilməsindən, qanuni öhdəliklərimizə əməl etməyə və xidmətlərimizi davamlı olaraq yaxşılaşdırmağa qədər dəyişir.

3.1 Xidmət Təminatı

Şəxsi məlumatlarınızın əsas istifadə məqsədi, sizə online kazino xidmətlərimizi səmərəli və təhlükəsiz şəkildə təqdim etməkdir:

• Hesabın Yaradılması və İdarə Edilməsi: Şəxsi məlumatlarınız, platformamızda şəxsi oyunçu hesabınızı yaratmaq, idarə etmək və saxlamaq üçün istifadə olunur. Bu, giriş məlumatlarınızın saxlanılması, profil məlumatlarınızın yenilənməsi və hesabınızın ümumi funksionallığının təmin edilməsini əhatə edir.
• Müştərinizi Tanıyın (KYC) Yoxlamaları: Qeydiyyat prosesində və ya müəyyən əməliyyat limitlərinə çatdıqda, sizin verdiyiniz məlumatlardan və təqdim etdiyiniz sənədlərdən (şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport və s.) istifadə edərək KYC yoxlamaları aparırıq. Bu, kimliyinizi təsdiqləmək, yaşınızı yoxlamaq və qanuni qaydalara (məsələn, 18 yaşdan yuxarı olmaq) uyğunluğunuzu təmin etmək üçün zəruridir.
• Ödənişlərin Emalı (Depozitlər/Çıxarışlar): Bank kartı məlumatları, elektron pulqabı identifikasiya nömrələri və ya digər ödəniş üsulları ilə bağlı məlumatlar depozitləri emal etmək və qazanclarınızı çıxarmaq üçün istifadə olunur. Bütün ödəniş əməliyyatları təhlükəsiz protokollar vasitəsilə həyata keçirilir və maliyyə məlumatlarınızın məxfiliyi təmin edilir.
• Müştəri Dəstəyi Təminatı: Əlaqə məlumatlarınızdan (e-poçt, telefon nömrəsi) müştəri dəstəyi təmin etmək, suallarınıza cavab vermək, problemlərinizi həll etmək və tələblərinizə cavab vermək üçün istifadə edirik. Sizin sorğularınızın effektiv şəkildə idarə olunması üçün bütün əlaqə tarixçəsi saxlanıla bilər.
• Promosyon Kommunikasiyaları (Opt-in əsasında): Əgər razılıq vermisinizsə, şəxsi məlumatlarınızdan sizə fərdiləşdirilmiş promosyon təklifləri, bonuslar, yeniliklər və digər marketinq materialları göndərmək üçün istifadə edə bilərik. Bu kommunikasiyalar, adətən, e-poçt və ya SMS vasitəsilə həyata keçirilir və istənilən vaxt abonelikdən çıxmaq hüququnuz var.

Bu məqsədlər, sizin online kazino təcrübənizin problemsiz, əyləncəli və təhlükəsiz olmasını təmin etmək üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir.

3.2 Hüquqi Uyğunluq

Biz, fəaliyyətimizi tənzimləyən qanunlara, qaydalara və lisenziya tələblərinə tam riayət etməyə borcluyuq. Bu çərçivədə, məlumatlarınızdan aşağıdakı hüquqi uyğunluq məqsədləri üçün istifadə edirik:

• Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı (AML) Yoxlamalar: Topladığımız şəxsi məlumatlardan və əməliyyat tarixçənizdən istifadə edərək, beynəlxalq və yerli AML qaydalarına uyğun olaraq şübhəli fəaliyyətləri aşkarlamaq və qarşısını almaq üçün lazımi yoxlamalar aparırıq. Bu, maliyyə cinayətkarlığının qarşısının alınmasında mühüm rol oynayır.
• Yaş və Yerləşmənin Yoxlanılması: Təhlükəsiz və qanuni bir oyun mühiti təmin etmək üçün, qeydiyyat prosesində və platformadan istifadə zamanı sizin yaşınızı və coğrafi yerləşmənizi yoxlayırıq. Bu, xidmətlərimizdən yalnız qanuni yaşına çatmış şəxslərin və tənzimlənən ərazilərdən istifadə etməsini təmin edir.
• Tənzimləyici Hesabatlar: Lisenziyaverici və tənzimləyici orqanların tələb etdiyi məlumatları (məsələn, əməliyyat məlumatları, şikayətlər, məsuliyyətli oyun hadisələri) hesabat şəklində təqdim etmək üçün məlumatlarınızdan istifadə edirik. Bu hesabatlar, fəaliyyətimizin şəffaflığını və tənzimləməyə uyğunluğunu təmin edir.
• Fırıldaqçılığın Qarşısının Alınması: Şəxsi və oyun fəaliyyəti məlumatlarınızdan istifadə edərək potensial fırıldaqçılıq cəhdlərini, bonus sui-istifadəsini və digər qeyri-qanuni fəaliyyətləri aşkarlamaq və qarşısını almaq üçün təhlükəsizlik sistemlərimizi işlədirik. Bu, bütün istifadəçilərimiz üçün ədalətli və təhlükəsiz bir platforma saxlamağa kömək edir.
• Məsuliyyətli Oyunun Monitorinqi: Oyun vərdişlərinizi və əməliyyatlarınızı monitorinq edərək, potensial problem qumar vərdişlərini aşkar etməyə çalışırıq. Bu məlumatlar, məsuliyyətli oyun alətləri (məsələn, depozit limitləri, itki limitləri, özünəqapanma) təklif etməyə və ehtiyac duyulan hallarda dəstək resurslarına yönləndirməyə kömək edir.

Hüquqi uyğunluq məqsədləri üçün məlumatların emalı, bizim fəaliyyətimizin qanuni və etibarlı olmasını təmin etmək üçün zəruri bir addımdır.

3.3 Xidmətin Təkmilləşdirilməsi

Platformamızın keyfiyyətini və istifadəçi təcrübəsini davamlı olaraq yaxşılaşdırmaq üçün topladığımız məlumatlardan fəal şəkildə istifadə edirik:

• İstifadəçi Təcrübəsinin Optimallaşdırılması: Veb-saytımızın və tətbiqimizin necə istifadə olunduğunu təhlil edərək, dizaynı, naviqasiyanı və funksionallığı optimallaşdırırıq. Bu, daha rahat və intuitiv bir istifadəçi interfeysi yaratmağımıza kömək edir.
• Məhsul İnkişafı: Oyun fəaliyyəti məlumatları, istifadəçi rəyləri və ümumi tendensiyalar əsasında yeni oyunlar, xüsusiyyətlər və xidmətlər inkişaf etdiririk. Bu, platformamızın sizin ehtiyaclarınızı və üstünlüklərinizi qarşılamasını təmin edir.
• Fərdiləşdirmə: Topladığımız məlumatlardan istifadə edərək, sizin üçün fərdiləşdirilmiş məzmun, oyun tövsiyələri, promosyonlar və xüsusi təkliflər yaradırıq. Bu, oyun təcrübənizi daha maraqlı və cəlbedici edir.
• Bazar Araşdırması: Anonimləşdirilmiş və ya aqreqasiya olunmuş məlumatlar bazar araşdırması aparmaq, müştəri seqmentlərini müəyyənləşdirmək və ümumi bazar tendensiyalarını anlamaq üçün istifadə olunur. Bu, strateji qərarlar qəbul etməyimizə və xidmətlərimizi daha effektiv şəkildə bazarlaşdırmağımıza kömək edir.
• Analitika: Veb-sayt təhlili alətləri vasitəsilə istifadəçi davranışını, platformamızın performansını və marketinq kampaniyalarımızın effektivliyini təhlil edirik. Bu analitika, platformamızın hər bir aspektini daha dərindən başa düşməyimizə və gələcək inkişaflar üçün əsaslı qərarlar qəbul etməyimizə imkan verir.

Bu məqsədlər, sizin onlayn kazino təcrübənizin daimi olaraq təkmilləşdirilməsi və yenilənməsi üçün əhəmiyyətlidir. Biz məlumatlarınızdan bu şəkildə istifadə etməklə, sizə ən yüksək keyfiyyətli xidməti təqdim etməyə çalışırıq.

4. Emal üçün Hüquqi Əsas (GDPR)

Avropa Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Qaydaları (GDPR) çərçivəsində, şəxsi məlumatlarınızı emal etməyimiz üçün bir neçə qanuni əsasdan istifadə edirik. Bu hüquqi əsaslar, məlumatlarınızın necə və niyə emal edildiyini aydın şəkildə müəyyən edir və şəffaflığı təmin edir.

4.1 Müqavilə Zəruriliyi

Şəxsi məlumatlarınızın emalının əsas hüquqi əsaslarından biri, sizinlə bağladığımız müqavilənin (yəni, Xidmət Şərtləri və Qaydaları) icrası üçün bunun zəruri olmasıdır. Bu, aşağıdakı fəaliyyətləri əhatə edir:

• Xidmət Şərtləri və Qaydaların İcrası: Hesabınızı yaratmaq, idarə etmək, depozitləri emal etmək, çıxarışları həyata keçirmək, oyunlara qatılmaq və müştəri dəstəyi təmin etmək kimi əsas xidmətlərimizi təqdim etmək üçün şəxsi məlumatlarınızın emalı vacibdir. Siz platformamızda qeydiyyatdan keçdiyiniz və xidmətlərimizdən istifadə etməyə başladığınız zaman, bizim aramızda bir müqavilə yaranır. Bu müqavilənin şərtlərini yerinə yetirmək üçün məlumatlarınızın emalı zəruridir. Məsələn, qeydiyyat zamanı ad, ünvan və doğum tarixi kimi məlumatları toplamasaq, sizə hesab aça və ya müqavilənin şərtlərini yerinə yetirə bilmərik. Həmçinin, ödəniş məlumatları olmadan maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirmək mümkün olmazdı. Bu səbəbdən, sizdən tələb olunan məlumatları təqdim etməməyiniz, sizə xidmət göstərməyimizi və müqavilə öhdəliklərimizi yerinə yetirməyimizi qeyri-mümkün edə bilər. Bu hüquqi əsas, müqavilə münasibətlərimizin əsasını təşkil edir və xidmətlərimizin dayanıqlı şəkildə işləməsi üçün vacibdir.

4.2 Hüquqi Öhdəlik

Şəxsi məlumatlarınızın emalının digər bir əhəmiyyətli hüquqi əsası, bizə tətbiq edilən hüquqi öhdəliklərə əməl etmək zəruriliyidir. Onlayn qumar sənayesində fəaliyyət göstərən bir şirkət olaraq, bir sıra ciddi qanuni və tənzimləyici tələblərə riayət etməliyik. Bu, aşağıdakıları əhatə edir:

• Qumar Qaydalarına Uyğunluq: Fəaliyyət göstərdiyimiz yurisdiksiyalarda qüvvədə olan bütün qumar qanunlarına, lisenziya tələblərinə və tənzimləyici standartlara uyğunluq təmin etmək üçün məlumatlarınızı emal edirik. Bu, yaşın yoxlanılması (yetkinlik yaşına çatmayanların oyun oynamasının qarşısını almaq), coğrafi məhdudiyyətlərin tətbiqi və oyunçuların müdafiəsi ilə bağlı tələbləri əhatə edir. Məsələn, bir çox yurisdiksiyada lisenziya sahibləri oyunçunun yaşı, kimliyi və yaşayış yeri haqqında məlumatları toplamağa və saxlamağa borcludurlar.
• Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı (AML) / Müştərinizi Tanıyın (KYC) Tələbləri: Beynəlxalq və yerli AML və KYC qanunları, bizdən müştərilərimizin kimliyini yoxlamağımızı, maliyyə əməliyyatlarını monitorinq etməyimizi və şübhəli fəaliyyətləri müvafiq orqanlara bildirməyimizi tələb edir. Bu, cinayət fəaliyyətlərinin, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinin və digər qanunsuz əməliyyatların qarşısının alınması üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir. Bu tələblərə əməl etmək üçün şəxsiyyət sənədlərinizi, yaşayış ünvanı sübutlarını və əməliyyat tarixçənizi emal edirik.
• Fırıldaqçılığın Qarşısının Alınması: Maliyyə və onlayn cinayətkarlıqla mübarizə üçün qanuni öhdəliklərimiz var. Buna görə də, fırıldaqçılıq cəhdlərini, bonus sui-istifadəsini və digər təhlükəsizlik pozuntularını aşkarlamaq və qarşısını almaq üçün məlumatlarınızı emal edirik. Bu, yalnız şirkətimizi deyil, həm də bütün istifadəçilərimizi qorumağa kömək edir.
• Məhkəmə Qərarları və Hüquq-Mühafizə Orqanlarının Sorğuları: Qanuni tələb olunduğu təqdirdə, məhkəmə qərarlarına, hüquq-mühafizə orqanlarının sorğularına və ya digər dövlət orqanlarının qanuni tələblərinə cavab vermək üçün şəxsi məlumatlarınızı emal edə və ya açıqlaya bilərik. Bu, qanunun aliliyinin təmin edilməsi üçün vacibdir.

Bu hüquqi əsaslar, məlumatlarınızın qanuni və məsuliyyətli şəkildə emal edilməsini təmin edir və xidmətlərimizin sabit və etibarlı bir şəkildə fəaliyyət göstərməsi üçün təməl təşkil edir.

4.3 Qanuni Maraqlar

Məlumatlarınızı, sizin hüquqlarınıza və maraqlarınıza təsir etməyən qanuni maraqlarımız əsasında da emal edə bilərik. Bu, aşağıdakı halları əhatə edə bilər:

• Fırıldaqçılığın və Təhlükəsizliyin Təminatı: Platformamızın təhlükəsizliyini təmin etmək, fırıldaqçılıq cəhdlərini aşkar etmək və qarşısını almaq üçün məlumatlarınızı emal edirik. Bu, həm bizim, həm də digər istifadəçilərin maraqlarını qoruyur.
• Xidmətlərimizin Təkmilləşdirilməsi: İstifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq, yeni funksiyalar inkişaf etdirmək və marketinq səylərimizi effektivləşdirmək üçün analitik məlumatları emal edirik. Bu, bizim işimizi inkişaf etdirməyə və sizə daha yaxşı xidmətlər təqdim etməyə imkan verir.
• Şirkət Daxili İdarəetmə: Daxili auditlər, mühasibat uçotu və daxili hesabat məqsədləri üçün məlumatlarınızdan istifadə edirik. Bu, işimizin düzgün və səmərəli şəkildə aparılmasını təmin edir.

4.4 Razılıq

Bəzi hallarda, məlumatlarınızı emal etmək üçün sizin açıq razılığınızı tələb edə bilərik. Bu, adətən aşağıdakı fəaliyyətləri əhatə edir:

• Marketinq Kommunikasiyaları: Əgər razılıq vermisinizsə, sizə promosyon təklifləri, bonuslar və digər marketinq materialları göndərə bilərik. Bu razılığı istənilən vaxt geri çəkə bilərsiniz.
• Qeyri-Zəruri Kukilər: Veb-saytımızda qeyri-zəruri kukilərdən (məsələn, marketinq və performans kukiləri) istifadə etmək üçün sizin razılığınızı tələb edirik.

Siz verdiyiniz razılığı istənilən vaxt geri çəkə bilərsiniz. Razılığın geri çəkilməsi, geri çəkilmədən əvvəl razılığa əsaslanan emalın qanuniliyinə təsir etməyəcəkdir.

5. Məlumatların Paylaşılması və Açıqlanması

Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı yalnız bu Gizlilik Siyasətində göstərilən hallar daxilində və qanuni əsaslarla paylaşırıq. Biz heç vaxt şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmır, kirayəyə vermir və ya mübadilə etmirik.

5.1 Üçüncü Tərəf Xidmət Təminatçıları

Xidmətlərimizi təmin etmək və inkişaf etdirmək üçün müxtəlif üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə əməkdaşlıq edirik. Bu xidmət təminatçıları, bizim adımızdan müəyyən funksiyaları yerinə yetirmək üçün sizin məlumatlarınıza daxil ola bilər:

• Ödəniş Prosessorları: Depozitləri və çıxarışları emal etmək üçün ixtisaslaşmış ödəniş prosessorları (məsələn, banklar, elektron pulqabı xidmətləri) ilə işləyirik. Onlar sizin ödəniş məlumatlarınızı təhlükəsiz şəkildə idarə edir və maliyyə əməliyyatlarının tamamlanmasını təmin edirlər.
• Şəxsiyyət Yoxlama Xidmətləri: KYC (Müştərinizi Tanıyın) və AML (Çirkli Pulların Yuyulmasının Qarşısının Alınması) tələblərinə uyğun olaraq, şəxsiyyətinizi və yaşınızı təsdiqləmək üçün ixtisaslaşmış şəxsiyyət yoxlama xidmətləri ilə əməkdaşlıq edirik. Bu xidmətlər, saxtakarlığın qarşısını alır və qanuni qaydalara riayət etməyimizi təmin edir.
• Müştəri Dəstəyi Platformaları: Müştəri dəstəyi xidmətlərimizi idarə etmək üçün üçüncü tərəf platformalarından istifadə edə bilərik. Bu platformalar, sizin sorğularınızı effektiv şəkildə idarə etmək və sizə zamanında dəstək təmin etmək üçün məlumatlarınıza daxil ola bilər.
• Analitika Təminatçıları: Veb-saytımızdan və tətbiqimizdən necə istifadə olunduğunu təhlil etmək üçün analitika xidmətlərindən (məsələn, Google Analytics) istifadə edirik. Bu xidmətlər, platformamızın performansını qiymətləndirməyə və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək edən anonimləşdirilmiş və ya aqreqasiya olunmuş məlumatlar toplaya bilər.
• Marketinq Xidmətləri (Razılıq Əsasında): Yalnız sizin açıq razılığınızla, marketinq kampaniyalarımızı idarə etmək və sizə fərdiləşdirilmiş promosyon təklifləri göndərmək üçün marketinq xidmətləri ilə məlumatlarınızı paylaşa bilərik. Bu xidmətlər, sizin maraqlarınıza uyğun məzmunu təqdim etməyə kömək edir.
• Kənar Audit və Hüquqi Məsləhət Xidmətləri: Daxili nəzarətlərin yoxlanılması, qanuni uyğunluğun təmin edilməsi və hüquqi məsləhətlərin alınması məqsədilə kənar auditorlar və hüquq məsləhətçiləri ilə məlumatlarınız paylaşıla bilər. Bu xidmətlər, bizim əməliyyatlarımızın düzgün və qanuni çərçivədə aparılmasını təmin edir.

Biz, bu üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə yalnız məlumatlarınızı təhlükəsiz və qanuni şəkildə emal etmələrini tələb edən ciddi müqavilələr bağlayırıq. Onlar məlumatlarınızdan yalnız bizim göstərişlərimizə əsasən və bu Gizlilik Siyasətinə uyğun olaraq istifadə edə bilərlər.

5.2 Hüquqi Tələblər

Məlumatlarınızı aşağıdakı hallarda açıqlaya bilərik, əgər bu, qanunla tələb olunursa və ya bizim tərəfimizdən qanuni əsaslarla zəruri hesab edilirsə:

• Hüquq-Mühafizə Orqanları: Şübhəli cinayət fəaliyyətlərinin araşdırılması, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ya digər qanunsuz hərəkətlərlə mübarizə üçün hüquq-mühafizə orqanlarının qanuni sorğularına cavab olaraq şəxsi məlumatlarınızı təqdim edə bilərik.
• Tənzimləyici Orqanlar: Lisenziyaverici orqanlar və ya qumar sənayesini tənzimləyən digər dövlət qurumları tərəfindən tələb olunan məlumatları təqdim edirik. Bu, lisenziya öhdəliklərimizə əməl etməyimizi və qanuni fəaliyyətimizi təmin edir.
• Məhkəmə Qərarları: Məhkəmə qərarı, çağırış vərəqəsi və ya digər məcburi hüquqi proseslər əsasında məlumatlarınızı açıqlaya bilərik.
• Hüquqi Proseslər: Öz hüquqi maraqlarımızı qorumaq, hüquqi iddiaları təsdiq etmək və ya müdafiə etmək üçün məlumatlarınızdan istifadə edə bilərik. Bu, platformamızın istifadəçiləri və ya özümüzlə bağlı mübahisələrin həllini əhatə edə bilər.
• Biznes Ötürmələri: Şirkətimizin aktivlərinin və ya səhmlərinin tamamilə və ya qismən alınması, birləşməsi, yenidən təşkili və ya iflası halında, şəxsi məlumatlarınız potensial alıcıya və ya yeni sahibə ötürülə bilər. Bu halda, məlumatlarınızın bu Gizlilik Siyasətinə uyğun olaraq qorunmasını təmin etmək üçün lazımi addımlar atılacaqdır.

Biz, məlumatlarınızı açıqlayarkən maksimum ehtiyatlılıq göstəririk və yalnız qanuni olaraq zəruri olan məlumatları açıqlayırıq. Bütün bu hallar, sizin məlumatlarınızın təhlükəsizliyini və məxfiliyini qoruyaraq, platformamızın qanuni və etibarlı şəkildə fəaliyyət göstərməsini təmin edir.

6. Məlumat Təhlükəsizliyi

Biz sizin şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün ən yüksək standartları tətbiq edirik. Məlumatların icazəsiz giriş, açıqlama, dəyişdirilmə və ya məhv edilməsindən qorunması üçün bir sıra texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirmişik.

6.1 Təhlükəsizlik Tədbirləri

Məlumat təhlükəsizliyinin təmin edilməsi üçün istifadə etdiyimiz əsas tədbirlər aşağıdakılardır:

• SSL/TLS Şifrələməsi: Veb-saytımızla sizin brauzeriniz arasında ötürülən bütün məlumatlar Secure Socket Layer (SSL) və ya Transport Layer Security (TLS) texnologiyaları ilə şifrələnir. Bu şifrələmə, məlumatların internet üzərindən ötürülməsi zamanı üçüncü tərəflər tərəfindən oxunmasının qarşısını alır və məlumatların məxfiliyini təmin edir.
• Şifrələnmiş Məlumat Saxlama: Topladığımız və saxladığımız bütün şəxsi məlumatlar, güclü şifrələmə alqoritmləri istifadə edilərək qorunur. Bu o deməkdir ki, məlumatlarımızın saxlanıldığı yerə icazəsiz giriş olsa belə, məlumatlar oxunmaz və istifadəyə yararsız olacaqdır.
• Təhlükəsiz Ödənişlərin Emalı: Bütün maliyyə əməliyyatları (depozitlər və çıxarışlar) PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikatlı ödəniş prosessorları vasitəsilə həyata keçirilir. Bu, ödəniş məlumatlarınızın ən yüksək təhlükəsizlik standartlarına uyğun şəkildə idarə olunmasını təmin edir. Biz heç vaxt tam ödəniş kartı məlumatlarını birbaşa serverlərimizdə saxlamırıq.
• Müntəzəm Təhlükəsizlik Auditi: Məlumat sistemlərimizin və təhlükəsizlik tədbirlərimizin effektivliyini yoxlamaq üçün müntəzəm olaraq daxili və xarici təhlükəsizlik auditləri keçirilir. Bu auditlər, potensial zəiflikləri aşkarlamağa və onları aradan qaldırmağa kömək edir.
• Giriş Nəzarətləri: Şəxsi məlumatlarınıza yalnız səlahiyyətli işçilər, yalnız işlərini yerinə yetirmək üçün zəruri olan hallarda daxil ola bilər. Bütün girişlər loglaşdırılır və monitorinq edilir. İşçilərimizə məlumatların mühafizəsi və məxfilik tələbləri barədə müntəzəm təlimlər keçirilir.
• Fayrvol Müdafiəsi: Məlumat şəbəkələrimizi icazəsiz girişdən qorumaq üçün qabaqcıl fayrvol sistemlərindən istifadə edirik. Bu sistemlər, zərərli trafikin qarşısını alır və şəbəkə təhlükəsizliyini təmin edir.
• Çoxfaktorlu Autentifikasiya (MFA): Həssas məlumatlara giriş üçün və bəzi istifadəçi hesabları üçün çoxfaktorlu autentifikasiya (MFA) tətbiq edirik. Bu, giriş icazəsi üçün birdən çox identifikasiya növü (məsələn, şifrə və mobil telefona göndərilən kod) tələb edərək təhlükəsizliyi əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
• Məlumatların Bütünlüyü və Mövcudluğu: Məlumatların itirilməsinin, dəyişdirilməsinin və ya icazəsiz girişinin qarşısını almaq üçün ehtiyat nüsxələrinin saxlanılması, bərpa planları və digər sistem davamlılığı tədbirləri tətbiq olunur.

Bütün bu tədbirlərə baxmayaraq, internet üzərindən məlumat ötürülməsinin və elektron saxlama sistemlərinin tamamilə təhlükəsiz olduğunu zəmanət verə bilmərik. Bununla belə, biz məlumatlarınızın qorunması üçün mümkün olan hər şeyi edirik və təhlükəsizlik pozuntuları aşkar edildikdə dərhal lazımi addımları atırıq. Biz həmçinin sizin məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün, onlarla əməkdaşlıq etdiyimiz üçüncü tərəflərdən də eyni səviyyədə təhlükəsizlik standartlarına riayət etməyi tələb edirik.

7. Məlumat Saxlama

Şəxsi məlumatlarınızı yalnız toplandığı məqsədlər üçün lazım olduğu müddət ərzində və ya qanuni, tənzimləyici və ya müqavilə öhdəliklərimizə əməl etmək üçün zəruri olduğu müddətdə saxlayırıq. Məlumatların saxlanma müddəti onların növündən və emal məqsədindən asılı olaraq dəyişə bilər.

7.1 Aktiv Hesablar

• Aktiv İstifadə Zamanı Saxlama: Hesabınız aktiv olduğu müddətdə və xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz müddətdə şəxsi məlumatlarınız saxlanılır. Bu, sizə xidmətləri təqdim etmək, əməliyyatlarınızı idarə etmək, müştəri dəstəyi təmin etmək və platformanın düzgün fəaliyyətini təmin etmək üçün zəruridir. Məsələn, hesab balansınız, oyun tarixçəniz və ödəniş məlumatlarınız, hesabınız aktiv olduğu müddətdə sizin üçün əlçatan olmalı və bizim tərəfimizdən idarə olunmalıdır. Bu müddət ərzində məlumatlar, Xidmət Şərtləri və Qaydalarının icrası, istifadəçi təcrübəsinin fərdiləşdirilməsi və məsuliyyətli oyun siyasətinin tətbiqi üçün istifadə olunur.

7.2 Bağlanmış Hesablar

Hesabınızı bağladıqdan və ya müəyyən bir müddət ərzində passiv qaldıqdan sonra belə, bəzi məlumatlarınızı qanuni və tənzimləyici səbəblərdən müəyyən bir müddət ərzində saxlamağa davam edirik:

• Hesab Bağlandıqdan Sonra Saxlama (5-7 il tipik): Hesabınız bağlandıqdan sonra şəxsi məlumatlarınızın əksəriyyəti, adətən, lisenziyaverici orqanların, maliyyə tənzimləmələrinin və AML (Çirkli Pulların Yuyulmasının Qarşısının Alınması) qaydalarının tələblərinə uyğun olaraq ən azı 5-7 il müddətində saxlanılır. Bu müddət yurisdiksiyadan asılı olaraq fərqlənə bilər. Bu, bizə potensial hüquqi iddialara cavab verməyə, tənzimləyici sorğulara riayət etməyə və daxili yoxlamaları asanlaşdırmağa imkan verir. Bu dövrdə məlumatlar artıq aktiv xidmət təminatı üçün istifadə olunmur, lakin arxiv məqsədləri və hüquqi uyğunluq üçün saxlanılır.
• Hüquqi Uyğunluq Tələbləri: Qumar sənayesində fəaliyyət göstərən bir şirkət olaraq, mühasibat uçotu, vergi qanunları və məlumatların saxlanılması ilə bağlı ciddi hüquqi öhdəliklərimiz var. Bu öhdəliklər, məlumatlarınızı müəyyən bir müddət ərzində saxlamağımızı tələb edir, hətta hesabınız aktiv olmasa belə. Məlumatların saxlanılması, həmçinin məhkəmə prosesləri, arbitraj və ya digər mübahisələrin həlli üçün də zəruri ola bilər.
• Fırıldaqçılığın Qarşısının Alınması Ehtiyacları: Bağlanmış hesabların məlumatlarını, keçmiş fırıldaqçılıq cəhdlərini aşkar etmək və gələcəkdə oxşar sui-istifadə halların qarşısını almaq üçün müəyyən bir müddət ərzində saxlayırıq. Bu, həm bizim, həm də digər istifadəçilərimizin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün mühüm bir tədbirdir. Məlumatlar həmçinin özünəqapanma siyahılarında saxlanılır ki, istifadəçi özünəqapanma müddətində yenidən hesab aça bilməsin.

Məlumatların saxlanma müddəti başa çatdıqda, biz məlumatları təhlükəsiz şəkildə silirik və ya anonimləşdiririk ki, onlar artıq sizi müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilməsin. Biz məlumatlarınızı lazımsız yerə saxlamayacağımıza və sizin məxfilik hüquqlarınıza hörmət edəcəyimizə söz veririk.

8. Sizin Hüquqlarınız (GDPR və Məlumatların Mühafizəsi)

GDPR və digər tətbiq edilən məlumatların mühafizəsi qanunlarına uyğun olaraq, şəxsi məlumatlarınızla bağlı bir sıra hüquqlara maliksiniz. Bu hüquqlar, sizin məlumatlarınız üzərində nəzarəti təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu hüquqlarınızı necə həyata keçirə biləcəyiniz aşağıda ətraflı şəkildə izah edilmişdir.

8.1 Giriş Hüququ

• Şəxsi Məlumatların Surətini Tələb Etmək: Sizdən topladığımız şəxsi məlumatların surətini tələb etmək hüququnuz var. Biz, tələbinizə cavab olaraq, sizin haqqınızda saxladığımız məlumatların bir surətini elektron formatda təqdim edəcəyik. Bu hüququ həyata keçirmək üçün bizimlə əlaqə saxlamalısınız. Tələbinizi təsdiqləmək üçün kimliyinizi təsdiq etməyiniz tələb oluna bilər.

8.2 Düzəltmə Hüququ

• Qeyri-Dəqiq Məlumatları Düzəltmək: Haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların qeyri-dəqiq və ya qeyri-tam olduğunu düşünürsünüzsə, onların düzəldilməsini tələb etmək hüququnuz var. Məsələn, ünvanınız dəyişibsə və ya adınızda səhv varsa, bizdən onu yeniləməyi tələb edə bilərsiniz. Biz, qeyri-dəqiq məlumatları düzəltmək üçün lazımi addımları atacağıq.

8.3 Silinmə Hüququ ("Unudulmaq Hüququ")

• Silinməni Tələb Etmək (Məhdudiyyətlərlə): Müəyyən şərtlər daxilində şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək hüququnuz var. Bu hüquq, məlumatların artıq toplandığı məqsədlər üçün lazım olmadığı hallarda, razılığınızı geri çəkdiyinizdə və ya qanuni əsasların olmadığı hallarda tətbiq olunur. Lakin, qanuni öhdəliklərə (məsələn, AML, tənzimləyici hesabatlar) uyğunluq, hüquqi iddiaların irəli sürülməsi və ya müdafiəsi, yaxud fırıldaqçılığın qarşısının alınması kimi hallar mövcud olduqda, bu hüququn tətbiqinə məhdudiyyətlər qoyula bilər. Məsələn, aktiv bir hesabınız varsa və ya cari bir mübahisə mövcuddursa, məlumatlarınız dərhal silinməyə bilər.

8.4 Məlumat Emalının Məhdudlaşdırılması Hüququ

• Müəyyən Hallarda Emalın Məhdudlaşdırılması: Şəxsi məlumatlarınızın dəqiqliyinə etiraz etdiyinizdə, emalın qeyri-qanuni olduğunu düşündüyünüzdə, lakin onların silinməsini istəmədiyinizdə, yaxud emalın bizim qanuni maraqlarımıza əsaslandığına etiraz etdiyinizdə, onların emalının məhdudlaşdırılmasını tələb etmək hüququnuz var. Bu, məlumatlarınızı yalnız müəyyən məqsədlər üçün saxlamağımız, lakin digər emal fəaliyyətlərini dayandırmağımız deməkdir.

8.5 Məlumat Portabelliyi Hüququ

• Məlumatları Strukturlaşdırılmış Formatda Almaq: Bizə təqdim etdiyiniz və ya müqavilənin icrası əsasında emal etdiyimiz şəxsi məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan və maşın tərəfindən oxuna bilən formatda almaq, habelə bu məlumatların başqa bir xidmət təminatçısına birbaşa ötürülməsini tələb etmək hüququnuz var. Bu, xidmətlərimizdən başqa bir provayderə keçmək istədiyiniz hallarda faydalıdır.

8.6 Etiraz Etmək Hüququ

• Məlumatların Emalına Etiraz Etmək: Sizdən məlumatları qanuni maraqlarımız əsasında emal etdiyimiz hallarda, eləcə də birbaşa marketinq məqsədləri üçün emal etdiyimiz hallarda bu emala etiraz etmək hüququnuz var. Etirazınızı bildirdikdə, məlumatlarınızın emalını dayandıracağıq, yalnız əsaslandırıla bilən qanuni əsaslar və ya hüquqi iddialarla bağlı zərurət olduqda emalı davam etdirə bilərik.

8.7 Razılığı Geri Çəkmək Hüququ

• Razılığı İstənilən Vaxt Geri Çəkmək: Əgər məlumatlarınızın emalı üçün sizin razılığınıza əsaslanmışıqsa, bu razılığı istənilən vaxt geri çəkmək hüququnuz var. Razılığın geri çəkilməsi, geri çəkilmədən əvvəl razılığa əsaslanan emalın qanuniliyinə təsir etməyəcəkdir. Məsələn, marketinq kommunikasiyaları üçün verdiyiniz razılığı geri çəkə bilərsiniz.

8.8 Nəzarət Orqanına Şikayət Etmək Hüququ

• Şikayət Etmək: Məlumatlarınızın emalı ilə bağlı narahatlıqlarınız varsa, tətbiq edilən məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyinə uyğun olaraq müvafiq nəzarət orqanına şikayət etmək hüququnuz var.

Bu hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün, lütfən, bu siyasətin "Əlaqə Məlumatları" bölməsində göstərilən ünvanlara yazılı müraciət edin. Müraciətlərinizə qanuni müddətlər ərzində cavab verəcəyik. Kimliyinizi təsdiqləmək üçün əlavə məlumatlar tələb oluna bilər.

9. Kukilər və İzləmə Texnologiyaları

Veb-saytımızdan və onlayn xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman, sizin təcrübənizi yaxşılaşdırmaq, xidmətlərimizin effektivliyini ölçmək və fərdiləşdirilmiş məzmun təqdim etmək üçün kukilər və digər izləmə texnologiyalarından istifadə edirik.

9.1 Kukilər Nədir?

• Kukilərin İzahı: Kukilər, veb-saytı ziyarət etdiyiniz zaman brauzerinizdə saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Onlar veb-saytın sizin seçimlərinizi (məsələn, dil, valyuta), giriş məlumatlarınızı yadda saxlamasına və ya sizə aid fərdiləşdirilmiş təcrübə təqdim etməsinə imkan verir. Kukilər, adətən, bir müddət ərzində aktiv qalır və veb-sayta növbəti ziyarətinizdə sizi tanımağa kömək edir. Onlar cihazınıza zərər vermir və şəxsi məlumatlarınızı birbaşa toplamırlar, lakin sizin onlayn fəaliyyətiniz barədə məlumatlar saxlaya bilərlər.

9.2 Kukilərin Növləri

Biz platformamızda müxtəlif növ kukilərdən istifadə edirik, hər birinin özünəməxsus məqsədi var:

• Vacib Kukilər (Funksionallıq üçün tələb olunan): Bu kukilər veb-saytın əsas funksionallığının təmin edilməsi üçün mütləq zəruridir. Onlar olmadan siz veb-saytda naviqasiya edə, hesabınıza daxil ola, depozitlər qoya və ya oyunlara qatıla bilməzdiniz. Məsələn, onlar sizin giriş statusunuzu yadda saxlayır və təhlükəsizlik funksiyalarını dəstəkləyirlər. Bu kukilər sizin razılığınız olmadan istifadə olunur, çünki onlar xidmətin təmin edilməsi üçün fundamental əhəmiyyətə malikdir.
• Performans Kukiləri (Analitika): Bu kukilər, veb-saytımızın necə istifadə edildiyi barədə məlumat toplayır. Məsələn, hansı səhifələrin daha çox ziyarət edildiyini, istifadəçilərin saytda nə qədər vaxt keçirdiyini və hər hansı bir səhv mesajı alıb-almadığını izləyirlər. Bu məlumatlar, veb-saytımızın performansını qiymətləndirməyə və onu daha səmərəli etmək üçün istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmağa kömək edən anonim statistik məlumatlar toplamaq üçün istifadə olunur. Bu kukilər üçün adətən sizin razılığınız tələb olunur.
• Funksional Kukilər (Üstünlüklər): Funksional kukilər, veb-saytın sizin seçimlərinizi yadda saxlamasına imkan verir (məsələn, dil, region, valyuta). Bu, sizin veb-saytı növbəti dəfə ziyarət etdiyiniz zaman daha fərdiləşdirilmiş və rahat bir təcrübə təmin etməyə kömək edir. Məsələn, onlar sizi tanıya və əvvəlki parametrlərinizi tətbiq edə bilər. Bu kukilər üçün də adətən sizin razılığınız tələb olunur.
• Marketinq Kukiləri (Reklam, Razılıq ilə): Bu kukilər, sizin veb-saytımızdakı və digər saytlardakı fəaliyyətinizi izləyərək maraqlarınıza uyğun hədəflənmiş reklamlar təqdim etmək üçün istifadə olunur. Onlar həmçinin reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçməyə kömək edir. Marketinq kukiləri yalnız sizin açıq razılığınızla yerləşdirilir və istənilən vaxt onları idarə etmək və ya deaktiv etmək hüququnuz var.

9.3 Kukilərin İdarə Edilməsi

• Brauzer Parametrləri Nəzarəti: Siz brauzerinizin parametrləri vasitəsilə kukiləri idarə edə və ya deaktiv edə bilərsiniz. Əksər brauzerlər kukilərin avtomatik qəbul edilməsinə icazə verir, lakin siz bu parametrləri dəyişdirərək kukilərin qəbulunu rədd edə və ya kukilər göndərildiyi zaman xəbərdarlıq almağı seçə bilərsiniz. Hər bir brauzer fərqli funksionallığa malikdir, buna görə də kukilər barədə daha ətraflı məlumat üçün brauzerinizin yardım menyusuna baxın.
• Kukiləri Söndürməyin Təsiri: Kukiləri söndürmək, veb-saytımızın bəzi funksiyalarının düzgün işləməyəcəyinə və ya istifadəçi təcrübənizin məhdudlaşdırıla biləcəyinə səbəb ola bilər. Məsələn, vacib kukiləri deaktiv etsəniz, hesabınıza daxil ola və ya platformanın bəzi əsas xüsusiyyətlərindən istifadə edə bilməyəcəksiniz. Marketinq kukilərini söndürmək isə sizə hələ də reklamların göstəriləcəyi, lakin onların sizin maraqlarınıza uyğunlaşdırılmayacağı anlamına gəlir.

9.4 Üçüncü Tərəf Kukiləri

• Xarici Xidmətlər: Biz, xidmətlərimizin bir hissəsi kimi, üçüncü tərəflərin (məsələn, Google Analytics, reklam şəbəkələri, sosial media platformaları) kukilərini də veb-saytımıza daxil edə bilərik. Bu kukilər, bu üçüncü tərəflər tərəfindən idarə olunur və onların öz gizlilik siyasətlərinə tabedir.
• Gizlilik Siyasətlərinə İstinad: Üçüncü tərəf kukiləri ilə bağlı ətraflı məlumat üçün, lütfən, müvafiq üçüncü tərəflərin gizlilik siyasətlərini nəzərdən keçirin. Biz bu üçüncü tərəflərin kukilərinin tətbiqinə nəzarət edə bilmərik.

Biz sizin məxfilik hüquqlarınıza hörmət edirik və kukilərin istifadəsi ilə bağlı şəffaf olmağa çalışırıq. Kukilər barədə hər hansı sualınız olarsa, lütfən, bizimlə əlaqə saxlayın.

10. Beynəlxalq Məlumat Transferləri

Onlayn kazino xidmətlərimizi qlobal miqyasda təqdim etmək üçün məlumatlarınız beynəlxalq səviyyədə ötürülə və emal edilə bilər. Bu, məlumatlarınızı Avropa İqtisadi Zonası (AİZ) daxilində və xaricində yerləşən serverlərdə saxlaya və ya üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə paylaşa biləcəyimiz anlamına gəlir. Məlumatların beynəlxalq ötürülməsi zamanı məxfiliyinizin və təhlükəsizliyinizin qorunmasını təmin etmək üçün ciddi tədbirlər görürük.

10.1 Məlumatların Yeri

• Emal Yerləri: Şəxsi məlumatlarınız, fəaliyyət göstərdiyimiz və ya xidmət təminatçılarımızın yerləşdiyi müxtəlif ölkələrdə emal edilə və saxlanıla bilər. Bu ölkələr, AİZ-ə daxil olan ölkələr (məsələn, İrlandiya, Almaniya, Malta) və AİZ-dən kənarda yerləşən ölkələr (məsələn, ABŞ, Birləşmiş Krallıq) ola bilər. Məlumatların emal olunduğu yer, xidmət təminatçılarımızın fiziki yerləşməsi və ya bulud infrastrukturunun coğrafi paylanması ilə bağlı ola bilər.
• İştirak Edən Ölkələr: Məlumatlarınızın emalı prosesində iştirak edən ölkələr, fəaliyyətimizin qlobal miqyası və istifadə etdiyimiz texnoloji infrastrukturlar səbəbindən geniş çeşidli ola bilər. Biz məlumatlarınızı yalnız müvafiq məlumatların mühafizəsi qanunlarına əməl edən və adekvat təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq edən yurisdiksiyalara ötürürük.

10.2 Təminatlar

AİZ-dən kənara məlumat ötürülməsi zamanı GDPR-in tələblərinə uyğun olaraq məlumatlarınızın mühafizəsini təmin etmək üçün aşağıdakı təminatlardan istifadə edirik:

• Standart Müqavilə Bəndləri (SMB): AİZ-dən kənarda yerləşən üçüncü tərəflərlə məlumatları paylaşarkən, Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiq edilmiş Standart Müqavilə Bəndlərindən (Standard Contractual Clauses – SCCs) istifadə edirik. Bu bəndlər, məlumatların ötürüldüyü zaman AİZ-dəki məlumatların mühafizəsi səviyyəsinə bərabər bir səviyyəni təmin etməyə kömək edən müqavilə öhdəlikləri yaradır.
• Adekvatlıq Qərarları: Məlumatlarınızın AİZ-dən kənarda yerləşən ölkələrə ötürülməsi zamanı, əgər Avropa Komissiyası həmin ölkənin məlumatların mühafizəsi səviyyəsinin adekvat olduğuna dair qərar çıxarmışsa, biz bu adekvatlıq qərarına əsasən məlumatları ötürə bilərik. Bu, həmin ölkənin məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyinin GDPR standartlarına uyğun olduğunu göstərir.
• Digər Ötürmə Mexanizmləri: Zərurət yarandıqda və mövcud qanuni çərçivəyə uyğun olduqda, bağlayıcı korporativ qaydalar (Binding Corporate Rules – BCRs) və ya digər müvafiq ötürmə mexanizmləri kimi digər təhlükəsizlik təminatlarından istifadə edə bilərik. Bu mexanizmlər, məlumatların beynəlxalq səviyyədə təhlükəsiz və qanuni şəkildə ötürülməsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Biz, məlumatlarınızı ötürdüyümüz bütün tərəfdaşlarımızın məlumatların mühafizəsi ilə bağlı beynəlxalq standartlara və yerli qanunlara riayət etməsini təmin etmək üçün lazımi araşdırmalar aparır və müqavilə öhdəlikləri tətbiq edirik. Sizin məxfiliyiniz bizim üçün əsas prioritetdir və məlumatlarınızın hər yerdə təhlükəsiz qalmasını təmin etmək üçün əlimizdən gələni edirik.

11. Uşaqların Məxfiliyi

Onlayn kazino xidmətlərimiz yalnız yetkinlik yaşına çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Biz uşaqların məxfiliyini qorumağa xüsusi diqqət yetiririk və xidmətlərimizin yetkinlik yaşına çatmayanlar tərəfindən istifadə edilməməsini təmin etmək üçün ciddi tədbirlər görürük.

11.1 Yaş Məhdudiyyəti

• Yalnız 18+ Siyasəti: Platformamız, qanuni olaraq 18 yaş və ya daha yuxarı olan şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Fəaliyyət göstərdiyimiz yurisdiksiyadan asılı olaraq, minimum qanuni yaş daha yüksək ola bilər (məsələn, bəzi ərazilərdə 21 yaş). Biz, qeydiyyat prosesində və Xidmət Şərtləri və Qaydalarımızda bu yaş məhdudiyyətini açıq şəkildə qeyd edirik. İstifadəçilərin yaşı, hesab qeydiyyatı zamanı təqdim olunan doğum tarixi və şəxsiyyət təsdiqləmə sənədləri (KYC yoxlamaları) vasitəsilə yoxlanılır. Biz, bu siyasətə ciddi şəkildə riayət edirik və yetkinlik yaşına çatmayanların xidmətlərimizdən istifadə etməsinə icazə vermirik.

11.2 Valideyn Bildirişi

• Yetkinlik Yaşına Çatmayan Şəxs Aşkar Edildikdə Dərhal Silinmə: Əgər bizim xidmətlərimizdən istifadə edən bir şəxsin yetkinlik yaşına çatmadığını müəyyən etsək, dərhal onun hesabını bağlayacağıq və platformamızdan toplanmış bütün şəxsi məlumatlarını siləcəyik. Bu, qanuni tələblərə uyğun olaraq və uşaqların mühafizəsini təmin etmək üçün həyata keçirilir. Hər hansı bir valideyn və ya qəyyum, övladının xidmətlərimizdən istifadə etdiyinə dair şübhələri varsa, lütfən, dərhal bu siyasətin "Əlaqə Məlumatları" bölməsində göstərilən ünvanlar vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlasın. Biz belə halları ciddi qəbul edir və məlumatları araşdırıb lazımi addımları atmaq üçün səy göstəririk.

Biz, uşaqların onlayn mühitdə təhlükəsizliyini təmin etməyin vacibliyini dərk edirik və bu öhdəliyimizə ciddi şəkildə riayət edirik.

12. Marketinq Kommunikasiyaları

Biz sizə ən son promosyonlarımız, bonus təkliflərimiz və platformamızdakı yeniliklər haqqında məlumat vermək istəyirik. Lakin bu kommunikasiyaları yalnız sizin açıq razılığınızla göndəririk və sizə istənilən vaxt bu məlumatları almağı dayandırmaq imkanı veririk.

12.1 Opt-In

• Marketinq Üçün Razılıq Tələbi: Sizdən marketinq kommunikasiyaları almaq üçün sizin açıq razılığınızı tələb edirik. Qeydiyyat zamanı və ya hesabınızın parametrləri vasitəsilə marketinq məlumatları almağa razılıq verə bilərsiniz. Bu razılıq, adətən, e-poçt, SMS və ya platforma daxili bildirişlər vasitəsilə sizə xüsusi təkliflər, yeni oyunlar və promosyonlar göndərməyimizə icazə verir. Sizin razılığınız olmadan sizə marketinq xarakterli məlumatlar göndərməyəcəyik.

12.2 Opt-Out

• Abonelikdən Çıxmaq Üsulları: Əgər marketinq kommunikasiyaları almağa artıq maraqlı deyilsinizsə, istənilən vaxt abonelikdən çıxa bilərsiniz. Bunun üçün bir neçə sadə üsul mövcuddur:
  • E-poçt Keçidi: Sizə göndərdiyimiz hər bir marketinq e-poçtunun alt hissəsində “abonelikdən çıx” (unsubscribe) və ya “qeydiyyatdan çıx” keçidi var. Bu keçidi klikləməklə, marketinq e-poçtları almağı dərhal dayandıra bilərsiniz.
  • Hesab Parametrləri: Daxili hesabınızın parametrlər bölməsinə daxil olaraq, marketinq kommunikasiyaları üçün seçimlərinizi idarə edə bilərsiniz. Orada siz müəyyən marketinq kanallarını deaktiv edə və ya bütün marketinq məlumatlarını almağı dayandıra bilərsiniz.
  • Müştəri Dəstəyi ilə Əlaqə: Hər hansı bir çətinliklə üzləşsəniz və ya əlavə yardıma ehtiyacınız olarsa, müştəri dəstəyi xidmətimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onlar sizin üçün marketinq kommunikasiyalarından çıxmağınıza kömək edəcəklər.

Abonelikdən çıxdıqdan sonra, marketinq siyahımızdan tamamilə çıxarılmağınız bir neçə iş günü çəkə bilər, lakin bu müddət ərzində sizə artıq marketinq məlumatları göndərilməyəcəkdir.

12.3 Əməliyyat Kommunikasiyaları

• Əsas Kommunikasiyalar Davam Edir: Marketinq kommunikasiyalarından abonelikdən çıxsanız belə, sizə hələ də əməliyyat xarakterli və xidmətlə bağlı əsas kommunikasiyalar göndəriləcəkdir. Bu kommunikasiyalara hesabınızın təhlükəsizliyi, ödəniş əməliyyatları, şifrə sıfırlamaları, texniki dəstək bildirişləri, Xidmət Şərtləri və ya Gizlilik Siyasətindəki mühüm dəyişikliklər haqqında məlumatlar daxildir. Bu kommunikasiyalar xidmətimizin düzgün fəaliyyəti və sizin hesabınızın təhlükəsizliyi üçün zəruridir və onlardan çıxmaq mümkün deyil, çünki onlar xidmətin ayrılmaz hissəsidir.

Biz, marketinq kommunikasiyaları ilə bağlı seçimlərinizə hörmət edir və şəxsi məlumatlarınızın idarə edilməsi ilə bağlı sizə tam nəzarət imkanı təqdim edirik.

13. Məsuliyyətli Oyun və Özünəqapanma

Biz məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiqik və oyunçularımızı potensial qumar problemlərindən qorumaq üçün aktiv tədbirlər görürük. Bu çərçivədə, sizin məlumatlarınızdan məsuliyyətli oyun tədbirlərinin tətbiqi və idarə olunması üçün istifadə edirik.

13.1 Mühafizə Məqsədilə Məlumatlar

• Problem Qumarının Aşkarlanması: Biz sizin oyun fəaliyyətinizə, əməliyyat tarixçənizə və davranış nümunələrinizə nəzarət edirik ki, potensial problem qumar vərdişlərini aşkar edə bilək. Bu monitorinq, sizin və ya digər istifadəçilərin risk altında olub-olmadığını müəyyənləşdirməyə kömək edən avtomatlaşdırılmış sistemlər və ya insan nəzərdən keçirməsi vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Bu məlumatlar, məsuliyyətli oyun tədbirlərini (məsələn, depozit limitləri, itki limitləri, sessiya xatırlatmaları) tətbiq etmək üçün istifadə olunur.
• Dəstək Resursları: Əgər sizin oyun vərdişlərinizlə bağlı narahatlıqlarımız yaranarsa, sizi məsuliyyətli oyun dəstək resurslarına (məsələn, yardım xətləri, məsləhət xidmətləri) yönləndirmək üçün əlaqə məlumatlarınızdan istifadə edə bilərik. Bu, sizin rifahınızı təmin etmək və zəruri yardımı göstərmək üçün atılan bir addımdır.

13.2 Özünəqapanma Məlumatları

• Çıxarılma Müddətində Saxlama: Özünüzü platformadan müvəqqəti və ya daimi olaraq qapatsanız (özünəqapanma funksiyası vasitəsilə), bu qapanma ilə bağlı məlumatları saxlayırıq. Bu məlumatlara adınız, ünvanınız, e-poçt ünvanınız və qapanma müddəti daxil ola bilər. Bu məlumatlar, özünəqapanma müddətiniz başa çatana qədər və ya qanuni tələblər müddətində saxlanılır.
• Hesabın Yenidən Açılmasının Qarşısının Alınması: Özünəqapanma məlumatları, müvəqqəti və ya daimi qapanma dövründə sizin yeni hesab açmağınızın və ya mövcud hesabınıza daxil olmağınızın qarşısını almaq üçün istifadə olunur. Bu, məsuliyyətli oyun siyasətimizin əsas tərkib hissəsidir və sizin oyun vərdişlərinizi idarə etməyinizə kömək etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu məlumatlar, sizin qorunmanız üçün, hətta özünəqapanma dövrü başa çatdıqdan sonra da müəyyən bir müddət ərzində saxlanıla bilər ki, təsadüfi yenidən aktivləşmənin qarşısı alınsın.

Məsuliyyətli oyun tədbirləri üçün məlumatların emalı, qanuni öhdəliyimizə əsaslanır və istifadəçilərimizin sağlamlığını və rifahını qorumaq üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir. Biz bu məlumatları yüksək məxfilik və təhlükəsizlik standartları ilə idarə edirik.

14. Avtomatlaşdırılmış Qərar Qəbulu və Profilinq

Bizim platformamız, xidmətlərimizin effektivliyini artırmaq və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün bəzi hallarda avtomatlaşdırılmış qərar qəbulu və profilinq texnologiyalarından istifadə edə bilər. Bu proseslər, şəxsi məlumatlarınızın emalına əsaslanır.

14.1 Profilinq İstifadəsi

• Fırıldaqçılığın Aşkarlanması: Şəxsi məlumatlarınız, əməliyyat tarixçəniz və oyun fəaliyyətiniz əsasında avtomatlaşdırılmış sistemlər fırıldaqçılıq, bonus sui-istifadəsi və ya digər qeyri-qanuni fəaliyyətlərin potensial göstəricilərini aşkar etmək üçün profillər yarada bilər. Bu profillər, anormallıqları müəyyənləşdirir və təhlükəsizlik komandamıza potensial riskləri araşdırmaq üçün siqnal verir. Məsələn, eyni IP ünvanından çoxsaylı hesabların açılması və ya qeyri-adi böyük mərc nümunələri fırıldaqçılıq riskini göstərə bilər.
• Risk Qiymətləndirməsi: Həm maliyyə, həm də məsuliyyətli oyun baxımından istifadəçilərin risk səviyyəsini qiymətləndirmək üçün profilinqdən istifadə edə bilərik. Bu, qumar vərdişlərinə görə yüksək risk qrupuna daxil olan istifadəçiləri müəyyənləşdirməyə və onlara məsuliyyətli oyun alətləri təklif etməyə kömək edir. Maliyyə risk qiymətləndirməsi isə, AML (Çirkli Pulların Yuyulmasının Qarşısının Alınması) qaydalarına uyğunluğu təmin etmək üçün vacibdir.
• Təkliflərin Fərdiləşdirilməsi: Oyun vərdişlərinizə, üstünlüklərinizə və əməliyyat tarixçənizə əsaslanaraq, sizə daha uyğun fərdiləşdirilmiş oyun tövsiyələri, bonuslar və marketinq təklifləri yaratmaq üçün profilinqdən istifadə edirik. Bu, sizin oyun təcrübənizi daha cəlbedici və maraqlı etməyi hədəfləyir. Məsələn, müəyyən bir oyun kateqoriyasına maraq göstərən istifadəçilərə bu kateqoriyaya aid yeni oyunlar haqqında bildirişlər göndərilə bilər.

Avtomatlaşdırılmış qərar qəbulu və profilinq, xidmətlərimizin təhlükəsizliyini artırmaq, qanuni uyğunluğu təmin etmək və istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq üçün vacib vasitələrdir.

14.2 Sizin Hüquqlarınız

GDPR-ə əsasən, avtomatlaşdırılmış qərar qəbulu və profilinq prosesləri ilə bağlı müəyyən hüquqlara maliksiniz:

• Etiraz Etmək Hüququ: Əgər yalnız avtomatlaşdırılmış emal əsasında sizinlə bağlı hüquqi nəticələr doğuran və ya sizə oxşar dərəcədə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərən bir qərarın subyekti olmaq istəmirsinizsə, bu cür emala etiraz etmək hüququnuz var. Bu, profilinq də daxil olmaqla, sizin şəxsi məlumatlarınızın avtomatlaşdırılmış emalı əsasında qəbul edilən qərarlara şamil edilir.
• İnsan Tərəfindən Nəzərdən Keçirilmə Hüququ: Yuxarıda qeyd olunan hallarda, sizinlə bağlı qəbul edilən avtomatlaşdırılmış qərarın insan tərəfindən nəzərdən keçirilməsini, öz mövqeyinizi bildirməyinizi və qərara etiraz etməyinizi tələb etmək hüququnuz var. Biz, sizin tələbinizə cavab olaraq, avtomatlaşdırılmış sistemin qərarını təhlil edəcək və zərurət yarandığı təqdirdə qərarı yenidən qiymətləndirəcək bir insan işçinin müdaxiləsini təmin edəcəyik.

Bu hüquqlarınızı həyata keçirmək istəyirsinizsə, lütfən, bu siyasətin "Əlaqə Məlumatları" bölməsində göstərilən ünvanlar vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Biz sizin sorğularınızı ciddi şəkildə araşdıracağıq və qanuni öhdəliklərimizə uyğun olaraq cavab verəcəyik.

15. Əlaqə Məlumatları

Gizlilik Siyasətimiz və ya şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hər hansı sualınız, narahatlığınız və ya tələbiniz olarsa, lütfən, aşağıdakı əlaqə məlumatlarından istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlayın. Biz sizin məxfilik hüquqlarınıza hörmət edir və bütün sorğularınıza zamanında cavab verməyə çalışırıq.

15.1 Məxfilik Sualları

• E-poçt: Gizlilik siyasətimiz və ya məlumatların mühafizəsi ilə bağlı ümumi suallarınız üçün: [email protected]
• Məlumatların Mühafizəsi Mütəxəssisi (DPO): Məlumatların mühafizəsi təcrübələrimiz və ya GDPR-ə uyğunluğumuzla bağlı daha spesifik suallarınız üçün Məlumatların Mühafizəsi Mütəxəssisimizlə (Data Protection Officer – DPO) əlaqə saxlaya bilərsiniz: [email protected]

15.2 Hüquqlarınızın Həyata Keçirilməsi

• Məlumat Tələbləri E-poçtu: Şəxsi məlumatlarınıza giriş, düzəliş, silinmə ("unudulmaq hüququ"), emalın məhdudlaşdırılması, məlumat daşınması, etiraz və ya razılığın geri çəkilməsi hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün bütün sorğularınızı aşağıdakı e-poçt ünvanına göndərin: [email protected]
• Tələblər Üçün Tələb Olunan Məlumatlar: Hüquqlarınızla bağlı hər hansı bir sorğu göndərərkən, lütfən, aşağıdakı məlumatları daxil edin ki, tələbinizi effektiv şəkildə emal edə bilək:
  • Tam adınız və soyadınız.
  • Qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanı.
  • Hesabınızın istifadəçi adı.
  • Sorğunuzun aydın və ətraflı təsviri (məsələn, "şəxsi məlumatlarımın surətini almaq istəyirəm" və ya "bu e-poçt ünvanına marketinq məlumatları göndərilməsini dayandırın").
  • Tələbinizi təsdiqləmək üçün kimliyinizi təsdiq edən əlavə sənədlər tələb oluna bilər. Bu, məlumatlarınızın icazəsiz şəxslərə verilməsinin qarşısını almaq üçün təhlükəsizlik tədbiridir.

Biz, bütün sorğulara qanuni müddətlər (məsələn, GDPR-ə əsasən ən geci bir ay ərzində) ərzində cavab verəcəyik. Tələbinizin mürəkkəbliyindən və ya sorğuların sayından asılı olaraq, bu müddət uzadıla bilər, lakin bu barədə sizə məlumat veriləcəkdir.

16. Üçüncü Tərəf Keçidləri

Veb-saytımız, xidmətlərimizi təkmilləşdirmək və ya əlavə məlumat təqdim etmək məqsədilə digər veb-saytlara və ya xidmətlərə keçidlər ehtiva edə bilər. Bu keçidlər, müxtəlif əlaqəli məzmunlar, marketinq kampaniyaları və ya dəstək mənbələri üçün istifadə olunur.

• Xarici Saytlar Haqqında İmtina: Nəzərə alın ki, bu üçüncü tərəf veb-saytları bizim tərəfimizdən idarə olunmur. Bizim veb-saytımızdan ayrıldığınız zaman, onların gizlilik siyasətləri və məlumatların mühafizəsi təcrübələri üçün cavabdeh deyilik. Biz sizin təqdim etdiyiniz məlumatların bu xarici saytlar tərəfindən necə işləndiyinə, saxlandığına və ya istifadə olunduğuna nəzarət edə bilmərik. Hər hansı bir üçüncü tərəf saytına məlumat təqdim etməzdən əvvəl onların məxfilik təcrübələrini nəzərdən keçirməyiniz tövsiyə olunur.
• Onların Siyasətlərini Nəzərdən Keçirmə Tövsiyəsi: Sizin məlumatlarınızın təhlükəsizliyini və məxfiliyini qorumaq üçün, hər bir kənar veb-saytı ziyarət etdiyiniz zaman onların gizlilik siyasətlərini və şərtlərini diqqətlə oxumağınızı qətiyyətlə tövsiyə edirik. Bu, onların sizin məlumatlarınızı necə topladığını, istifadə etdiyini və paylaşdığını başa düşməyinizə kömək edəcəkdir. Biz, üçüncü tərəf veb-saytlarının məzmunu, gizlilik təcrübələri və ya təhlükəsizlik tədbirləri ilə bağlı heç bir məsuliyyət daşımırıq.

17. Bu Gizlilik Siyasətində Dəyişikliklər

Bu Gizlilik Siyasətini zaman-zaman yeniləyə bilərik. Bu, hüquqi tələblərdəki dəyişiklikləri, texnoloji inkişafları, yeni xidmətləri və ya məlumat emalı təcrübələrimizdəki dəyişiklikləri əks etdirmək üçün zəruri ola bilər.

• Dəyişikliklər Haqqında Bildiriş: Bu siyasətdə hər hansı əhəmiyyətli dəyişikliklər etdiyimiz zaman, sizi bu dəyişikliklər barədə veb-saytımızda elan yerləşdirməklə, sizinlə qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlayaraq və ya digər müvafiq kommunikasiya kanalları vasitəsilə məlumatlandıracağıq. Dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən əvvəl sizə lazımi müddət veriləcək ki, onları nəzərdən keçirəsiniz.
• Son Yenilənmə Tarixi: Hər bir dəyişiklikdən sonra bu sənədin yuxarı hissəsindəki "Son Yenilənmə Tarixi" yenilənəcək. Bu tarix, siyasətin nə vaxt qüvvəyə minməsini göstərir. Biz sizi bu səhifəni mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməyə təşviq edirik ki, məlumatlarınızın necə qorunduğu barədə həmişə məlumatlı olasınız.
• Siyasətə Razılıq: Dəyişikliklər qüvvəyə mindikdən sonra xidmətlərimizdən istifadə etməyə davam etməyiniz, yenilənmiş Gizlilik Siyasətinin şərtlərini qəbul etdiyiniz anlamına gələcəkdir. Əgər yenilənmiş siyasətlə razılaşmırsınızsa, xidmətlərimizdən istifadə etməyi dayandırmalısınız.

Biz məlumatlarınızın məxfiliyini və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün bu Gizlilik Siyasətini daim nəzərdən keçirir və təkmilləşdiririk.